Aiuto le aziende a creare prodotti e servizi digitali.
Il MIO APPROCCIO
Nella fase strategica accompagno i clienti nell’ideazione di prodotti e servizi digitali che incontrino gli obiettivi aziendali, fattibilità tecnica e bisogni degli utenti finali.
Attraverso un processo di co-progettazione collaboro con stakeholders per definire e prioritizzare i problemi da risolvere, con lo scopo di individuarne i vantaggi competivi dell'azienda e portare valore economico e innovazione al suo interno.
ESPERIENZA
Nella fase di esperienza mi occupo di mettere a terrà le azioni concrete per raggiungere gli obiettivi strategici prefissati nella fase precedente.
Grazie alle competenze orizzontali acquisite in differenti contesti, come startup e multinazionali, scelgo assieme al committente, agenzia e o azienda, quanto andare a fondo sulle attività. Tra le attività principali ci sono la ricerca e l'individuazione degli insights rilevanti peil progetto, fino ad arrivare al disegno dell'interfaccia e i contestuali test con gli utenti finali.
strategia - fase 01
Scoperta
e Analisi
Ogni volta che inizio un progetto, devo calarmi nel contesto specifico in questione. Per farlo faccio molte domande preliminari.
alcune attività
Kickoff e Assesstment Workshop
Di cosa si tratta?
È un momento di pianificazione collaborativa degli obiettivi di progetto dove si definiscono in dettaglio le attività presentate nell'offerta e le principali milestones di progetto.
Che cosa ottengo?
1. Conoscenza degli strumenti e dello spazio di lavoro
2. Roadmap condivisa e validata dagli attori del progetto
3. Dettaglio delle attività e degli output
4. Condivisione degli obiettivi di progetto
durata
Da 1gg a 3gg
requisiti
Presenza dei Decision Maker
strumenti
Miro / FigJam / Trello
output
Report Workshop PDF
Competitive Landscape e Benchmark
Di cosa si tratta?
Capire i tuoi competitor è utile per creare delle ipotesi iniziali osservando la comunicazione e il design dei touchpoint e ipotizzando la loro strategia. Questo ti permette di avere una base di riferimento, che potremmo evolvere insieme nelle fasi successive.
Che cosa ottengo?
1. Riassunto visivo delle forze e debolezze dei competitors
2. Una scheda su ogni competitor con statistiche inerenti all’obiettivo
3. Mappa visiva dei punti di contatto con la nostra idea
4. Condivisione degli obiettivi di progetto
durata
Mediamente da 3gg a 6gg
requisiti
Individuazione dei competitors principali da parte del cliente o mercato di riferimento
strumenti
Diversi siti internet come BuiltWith, SimilarWeb, Social Mention e altri.
output
Board su Miro o slides su Pitch
Analisi Qualitative e Quantitative
Di cosa si tratta?
Analizzare i tuoi utenti, parlando con loro direttamente è il miglior modo per validare le ipotesi iniziali.
Non parliamo di una validazione statistica, ma ci serve a evolvere la nostra idea iniziali realizzando: interviste con gli utenti, osservazione dell’esperienza di utilizzo sul campo, questionari, osservazione degli analytics, analisi dei canali che portano al funnel, a/b testing, ecc. Dipende, come sempre, dal progetto e dalla fretta che hai tu.
Che cosa ottengo?
1. Conoscenza degli strumenti e dello spazio di lavoro
2. Roadmap condivisa e validata
3. Dettaglio delle attività e degli ouput
4. Condivisione degli obiettivi di progetto
durata
Da 1gg a 3gg
requisiti
Presenza dei Decision Maker
strumenti
Miro
output
Report Workshop PDF
progettazione – fase 02
Definizione
e Disegno
Ogni volta che inizio un progetto, devo calarmi nel contesto specifico in questione. Per farlo faccio molte domande preliminari.
alcune attività
Personas e Scenari
Di cosa si tratta?
È un momento di pianificazione collaborativa degli obiettivi di progetto dove si definiscono in dettaglio le attività presentate nell'offerta e le principali milestones di progetto.
Che cosa ottengo?
1. Conoscenza degli strumenti e dello spazio di lavoro
2. Roadmap condivisa e validata dagli attori del progetto
3. Dettaglio delle attività e degli output
4. Condivisione degli obiettivi di progetto
durata
Da 1gg a 3gg
requisiti
Presenza dei Decision Maker
strumenti
Miro / FigJam / Trello
output
Report Workshop PDF
Experience Mapping Workshop
Di cosa si tratta?
Capire i tuoi competitor è utile per creare delle ipotesi iniziali osservando la comunicazione e il design dei touchpoint e ipotizzando la loro strategia. Questo ti permette di avere una base di riferimento, che potremmo evolvere insieme nelle fasi successive.
Che cosa ottengo?
1. Riassunto visivo delle forze e debolezze dei competitors
2. Una scheda su ogni competitor con statistiche inerenti all’obiettivo
3. Mappa visiva dei punti di contatto con la nostra idea
4. Condivisione degli obiettivi di progetto
durata
Mediamente da 3gg a 6gg
requisiti
Individuazione dei competitors principali da parte del cliente o mercato di riferimento
strumenti
Diversi siti internet come BuiltWith, SimilarWeb, Social Mention e altri.
output
Board su Miro o slides su Pitch
Analisi Qualitative e Quantitative
Di cosa si tratta?
Analizzare i tuoi utenti, parlando con loro direttamente è il miglior modo per validare le ipotesi iniziali.
Non parliamo di una validazione statistica, ma ci serve a evolvere la nostra idea iniziali realizzando: interviste con gli utenti, osservazione dell’esperienza di utilizzo sul campo, questionari, osservazione degli analytics, analisi dei canali che portano al funnel, a/b testing, ecc. Dipende, come sempre, dal progetto e dalla fretta che hai tu.
Che cosa ottengo?
1. Conoscenza degli strumenti e dello spazio di lavoro
2. Roadmap condivisa e validata
3. Dettaglio delle attività e degli ouput
4. Condivisione degli obiettivi di progetto
durata
Da 1gg a 3gg
requisiti
Presenza dei Decision Maker
strumenti
Miro
output
Report Workshop PDF
progettazione – fase 02
Prototipo
e Testing
Ogni volta che inizio un progetto, devo calarmi nel contesto specifico in questione. Per farlo faccio molte domande preliminari.
alcune attività
Personas e Scenari
Di cosa si tratta?
È un momento di pianificazione collaborativa degli obiettivi di progetto dove si definiscono in dettaglio le attività presentate nell'offerta e le principali milestones di progetto.
Che cosa ottengo?
1. Conoscenza degli strumenti e dello spazio di lavoro
2. Roadmap condivisa e validata dagli attori del progetto
3. Dettaglio delle attività e degli output
4. Condivisione degli obiettivi di progetto
durata
Da 1gg a 3gg
requisiti
Presenza dei Decision Maker
strumenti
Miro / FigJam / Trello
output
Report Workshop PDF
Experience Mapping Workshop
Di cosa si tratta?
Capire i tuoi competitor è utile per creare delle ipotesi iniziali osservando la comunicazione e il design dei touchpoint e ipotizzando la loro strategia. Questo ti permette di avere una base di riferimento, che potremmo evolvere insieme nelle fasi successive.
Che cosa ottengo?
1. Riassunto visivo delle forze e debolezze dei competitors
2. Una scheda su ogni competitor con statistiche inerenti all’obiettivo
3. Mappa visiva dei punti di contatto con la nostra idea
4. Condivisione degli obiettivi di progetto
durata
Mediamente da 3gg a 6gg
requisiti
Individuazione dei competitors principali da parte del cliente o mercato di riferimento
strumenti
Diversi siti internet come BuiltWith, SimilarWeb, Social Mention e altri.
output
Board su Miro o slides su Pitch
Analisi Qualitative e Quantitative
Di cosa si tratta?
Analizzare i tuoi utenti, parlando con loro direttamente è il miglior modo per validare le ipotesi iniziali.
Non parliamo di una validazione statistica, ma ci serve a evolvere la nostra idea iniziali realizzando: interviste con gli utenti, osservazione dell’esperienza di utilizzo sul campo, questionari, osservazione degli analytics, analisi dei canali che portano al funnel, a/b testing, ecc. Dipende, come sempre, dal progetto e dalla fretta che hai tu.
Che cosa ottengo?
1. Conoscenza degli strumenti e dello spazio di lavoro
2. Roadmap condivisa e validata
3. Dettaglio delle attività e degli ouput
4. Condivisione degli obiettivi di progetto
durata
Da 1gg a 3gg
requisiti
Presenza dei Decision Maker
strumenti
Miro
output
Report Workshop PDF
Ogni azienda richiede un’analisi adhoc per capire che attività è realmente utile per i loro obiettivi.
